Université Nouveaux Horizons
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HarperPerennial
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New York
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Total customer service / William H. Davidow
Titre : Total customer service : the ultimate weapon / Type de document : texte imprimé Auteurs : William H. Davidow ; Bro Uttal Editeur : New York : HarperPerennial Année de publication : 1990 Importance : xxii, 227 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 0-06-092009-2 Note générale : Hardcover edition published: New York, Harper & Row, 1989 Catégories : 6 Politique, droit et économie Index. décimale : 658.8 Gestion de la distribution (Marketing) Résumé : Hardcover edition published: New York, Harper & Row, 1989 Total customer service : the ultimate weapon / [texte imprimé] / William H. Davidow ; Bro Uttal . - New York : HarperPerennial, 1990 . - xxii, 227 p. ; 21 cm.
ISBN : 0-06-092009-2
Hardcover edition published: New York, Harper & Row, 1989
Catégories : 6 Politique, droit et économie Index. décimale : 658.8 Gestion de la distribution (Marketing) Résumé : Hardcover edition published: New York, Harper & Row, 1989 Exemplaires
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