Université Nouveaux Horizons
Managing front office operations / Michael L. Kasavana
Managing front office operations [texte imprimé] / Michael L. Kasavana ; Richard M. Brooks . - 8th ed. . - Lansing, Mich. : American Hotel & Lodging Association, Educational Institute, 2009 . - xvi, 653 p. : ill. ; 23 cm. ISBN : 978-0-86612-338-9 Langues : Anglais (eng)
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