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La stratégie de relation client / Pierre Alard
Titre : La stratégie de relation client : un support dynamique de management de la relation client ; le modèle customer connections Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre Alard, Auteur ; Damien Dirringer, Auteur Editeur : Dunod Année de publication : 2000 Collection : Fonctions de l'entreprise. Série Marketing, communication Sous-collection : Série Marketing-communication Importance : 295 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 2-10-004940-2 Prix : 169 F Langues : Français (fre) Catégories : 6 Politique, droit et économie Index. décimale : 658.8 Gestion de la distribution (Marketing) La stratégie de relation client : un support dynamique de management de la relation client ; le modèle customer connections [texte imprimé] / Pierre Alard, Auteur ; Damien Dirringer, Auteur . - Dunod, 2000 . - 295 p. : ill. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Série Marketing, communication. Série Marketing-communication) .
ISBN : 2-10-004940-2 : 169 F
Langues : Français (fre)
Catégories : 6 Politique, droit et économie Index. décimale : 658.8 Gestion de la distribution (Marketing) Exemplaires
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